Шапошников, бывший сотрудник спецслужб, долгие годы не мог забыть одно дело — исчезновение самолёта в 1998 году. Тогда он чувствовал, что официальная версия неполна, что правда скрыта, но доказательства ускользали. Время шло, расследование закрыли, и казалось, что тайна останется нераскрытой. Но неожиданно происходит невозможное: одному из пассажиров удаётся дозвониться своей семье спустя два десятилетия. Его голос не изменился, он говорит так, будто рейс продолжается, и не осознаёт, сколько времени прошло. Этот звонок вновь поднимает дело на поверхность, и Шапошников получает шанс закончить то, что когда-то не смог довести до конца. Для глубинной проверки фактов привлекают журналистку Анну, которая всегда умела замечать смысл там, где другие проходили мимо. Анна исследует архивы, находит потерянные документы, разговаривает с теми, кого следствие тогда проигнорировало. Постепенно она обнаруживает, что исчезновение рейса связано с событиями, которые кто-то очень влиятельный пытался скрыть, уничтожая любые следы. Шапошников и Анна оказываются втянутыми в опасный узел прошлого и настоящего, где каждое новое открытие вызывает новую волну противодействия, а истина становится угрозой для тех, кто много лет жил за счёт лжи.